PR-агентство Edelman расстанется с «токсичными» клиентами
Речь идет о компаниях, которые игнорируют ESG-повестку, экологические и климатические проблемы
Международное PR-агентство Edelman провело ревизию более 330 клиентов ивыделило 20 наиболее «токсичных» — то есть тех, чья деятельность связана свыбросами вредных веществ в атмосферу. Компания проведет переговоры с этимипартнерами и, если сторонам не удастся достичь компромисса, откажется отсотрудничества с ними, сообщаетPRWeek.
Агентство решилось на такой шаг после громкой критики в свой адрес. Осеньюболее 100 активистов, включая звезд Милу Йовович, ЭмиШумер и Эмбер Валлетту, опубликовалиоткрытоеписьмо и потребовали от Edelman разорвать отношения с ExxonMobil, Shell идругими энергетическими гигантами. В соцсетях инициативу продвигали с хештегом#EdelmanDropExxon.
В течение прошлого года сразу несколько изданий выпустили расследования,посвященные маркетинговым практикам Edelman. Например, Gizmodoсообщил о причастности агентства к проекту Exxchange,участники которого лоббируют интересы энергетической отрасли и пытаются отвлечьобщественность от климатического кризиса. Washington Postперечислила PR-агентства, с которыми работают нефтегазовыекорпорации, особое внимание уделив Edelman. В свою очередь, Buzzfeedобвинил агентство в лицемерии: одной рукой онопровозглашает приверженность «зеленым» принципам, другой — получает деньги отнефтяников.
В ответ компаниязапустила глобальную инициативу Edelman Impact, назначиладиректора по климату и пообещала бороться с «гринвошингом».
В ходе ревизии клиентам присваивались баллы в соответствии с базой данныхCarbon Disclosure Project, а также учитывались отчеты Межправительственнойгруппы экспертов по изменению климата (IPCC) и дорожная карта Net Zero by 2050,созданная Международным энергетическим агентством (IEA). Как выяснилось, унекоторых клиентов отсутствовали публичные данные об объеме выбросов ватмосферу и четкая позиция по Парижскому соглашению (ставит своими целямисдержать прирост глобальной средней температуры и сократить эмиссии парниковыхгазов). Другие не озвучили цели по нулевым выбросам или скомпрометировали себяспорными высказываниями.
Итогом пересмотра стал набор принципов, соблюдения которых Edelman будеттребовать от клиентов. Среди них — сотрудничество с экологическимиорганизациями, поддержка Парижского соглашения, приверженность научным фактам,применение лучших практик и стандартов в коммуникациях вокруг климатическихвопросов. Все это должно повысить доверие как внутри компании, так и за еепределами.
В ближайшие недели Ричард Эдельман с коллегами проведет рядвстреч с клиентами, чтобы обсудить новую стратегию. «Мы расстанемся с темикомпаниями и организациями, с которым не сможем найти приемлемое для обеихсторон решение», — заявил топ-менеджер.
Глава агентства также планирует созвать глобальный совет по коммуникациям всфере климата, чтобы бороться с кризисом доверия и просвещать общественность.По информации PRWeek, Edelman хочет привлечь к проекту WPP, организаторовCannes Lions, Interpublic Group, Omnicom Group и Dentsu.
Впрочем, организацию Clean Creatives, которая стояла за открытым письмом кEdelman, не впечатлил подход агентства. Там отметили, что компания не привлекласторонних экспертов, не представила прозрачные стандарты для оценки клиентов идаже не стала дожидаться заявленных 60 дней, чтобы подвести итогипересмотра.
Источник: ria novosti