Отток аудитории WhatsApp пошел на пользу не толькоTelegram иSignal. ВГонконге набирает популярность мессенджер ICQ, который принадлежит российскойMail.ru Group. В начале января количество загрузок ICQ в регионе выросло в 35раз, пишетWall Street Journal со ссылкой на данные Sensor Tower.

«Бегство» пользователей связано сновойполитикой WhatsApp. Изменение политики конфиденциальности обязываетпередавать персональные данные клиентов мессенджера материнской компанииFacebook. Нововведение возмутило людей, и они стали переходить на конкурирующиесервисы. Массовый уход аудитории заставил WhatsApp отложить введение обновленийдо мая.

В Индии, которая является крупнейшим рынком WhatsApp, мессенджер дажезапустил рекламную кампанию в прессе. Сообщение на первых полосах газетгласило, что «WhatsApp уважает и защищает вашу приватность».

WSJ объясняет взлет ICQ в Гонконге ностальгическими чувствами — многиепользователи помнят, как с его помощью общались с друзьями в детстве. Вкомпании отметили, что, помимо Гонконга, мессенджер пользуется популярностью вРоссии, Нигерии и Германии.

Mail.ru Group перезапустилаICQ в апреле 2020 г. В обновленный мессенджер добавили платформу для созданияботов, расшифровку голосовых сообщений, аудио- и видеозвонки, быстрые ответы наоснове технологии ИИ.