«Тинькофф» запустил собственную платформу с верифицированными отзывамиклиентов — «Тинькофф Отзывы». Сервис доступен пользователям в профилеприложения «Тинькофф», а юридическим лицам — в приложении «Тинькофф Бизнеса»,сообщила пресс-служба компании.

На новой платформе собраны комментарии о брендах только от тех, кто купилтовар или услугу картой банка или через сервис «Долями». Компания получаетотзыв именно от клиента, транзакцию которого банк проверил и подтвердил.

На основе отзывов покупателей «Тинькофф» рассчитывает итоговый рейтингкомпаний по пятибалльной шкале. Оценки можно оставить на товары и услуги уболее чем 27,4 тыс. брендов и 600 тыс. их торговых точек и заведений. Средипервых — «Пятерочка», «Магнит», «Яндекс.Такси», Wildberries, Ozon, Whoosh,«ВкусВилл», «Перекресток», «Вкусно — и точка», «Лукойл», Burger King, «ДодоПицца», «Самокат», «Ашан», Avito, МТС, «Яндекс.Еда», «Спортмастер», «Золотоеяблоко», «Сбермаркет», «Делимобиль», «Азбука Вкуса» и другие. 

Также компании, которые являются клиентами «Тинькофф Бизнеса», могут оценитьтех контрагентов, с кем сотрудничают официально и обменивались платежами, чтопоможет дополнительно снизить риски и проверить компанию на надежность.

Согласно данным исследования агентства «Ашманов и партнеры», отзывыстали самой значимой информацией при поиске и выборетоваров в интернете. Второй по важности для потребителей тип информации ―описания товаров и брендов. На третьем месте ― экспертные обзоры.