МТС создал облачную бизнес-платформу для общения с клиентами
Компания МТС запускает облачную платформу «МТС Exolve». Об этом сообщаетТАСС соссылкой на пресс-службу компании.
Теперь бизнес сможет создавать собственные приложения для общения склиентами. Компания планирует стать «русским Twilio» — американскаяплатформа для звонков и отправки сообщений.
Платформа создана для бизнеса, разработчиков и интеграторов. С помощьюединого интерфейса пользователи смогут настроить и реализовать необходимое имрешение, включая отслеживание источников звонков, защиту номера, синтез речи,интеллектуальный выбор исходящего номера. На самой платформе уже указанысоздаваемые решения для разных сфер — образования ЖКХ, агентствнедвижимости, электронной торговли и ретейла, а также для служб доставки. Выводв коммерческое использование запланирован на второй квартал 2023 г.
Рынок коммуникационных API в России оценивается от 4,4 до 10 млрд руб. иформируется двумя игроками — Voximplant и МТТ (дочерняя компания МТС, набазе решений которой создана Exolve). Компания прогнозирует, что до 30%разработчиков будут зарегистрированы в ее новом «облаке» и будут использоватьплатформу для решения задач в течение двух-трех лет.
Источник: ria novosti