Yota раскритиковали за организацию PR-тендера
Агентства жалуются на условия, конкуренты — на странные задания
Компания Yota привлекла к себе внимание рекламного сообщества. Повод —проводимый сотовым оператором PR-тендер. Представитель бренда отказалсяпрокомментировать AdIndex ход конкурсной процедуры. Судя по открытымисточникам, в апреле «Закупочный Альянс»провел предквалификацию среди агентств, претендующихна контракт со «Скартелом» — владельцем Yota, а в июнеобъявил тендер на оказание комплексной PR-поддержки,создание и размещение PR-материалов и сопровождение размещения информационныхматериалов в СМИ для того же заказчика.

Первым на странные задания тендера обратила внимание команда «Антиглянца»:его создатели написали, что участники должны инициировать бесплатную публикацию(новость или интеграцию) в Telegram-канале с аудиторией свыше 20 тыс.подписчиков. В «Антиглянце» своими информаторами назвали «Р.И.М». Позже дваагентства обратились с аналогичным предложением — закупить пост без рекламнойпометки — к администраторам «Беспощадного пиарщика».

Следующее задание выглядело так: найти эксперта для воображаемой колонки вСМИ и запросить комментарий на тему «Банковские продукты сотовых операторов».Вице-президент по коммуникациям и устойчивому развитию «ВымпелКома» (бренд«Билайн») София Ивановасообщила о получении запросов с одинаковыми подводкамии вопросами от четырех агентств. Авторы просили ее поделиться экспертныммнением для колонки в газету «Ведомости». Компания «Эр Телеком» получила такойже запрос от лица «стажера» VC.ru.

Изображение из Telegram-канала «Беспощадныйпиарщик»
Факт обращения также подтвердили директор по корпоративным коммуникациямTele2 Кирилл Алявдин и пресс-секретарь МТС Алексей Меркутов. По словамМеркутова, к нему обратился Алексей из агентства PR Partner, но он «изложил всекак есть, не врал, написал, что понимает всю странность затеи, 10 разизвинился».
В комментарии к посту Ивановой сотрудница пресс-службы Yota Елена Анисимовапринесла извинения «Билайну» и коллегам на рынке: «Здесь действительно естьнаша вина, не предусмотрели столь бурный вариант развития событий.Единственное, что мы хотели сделать, — это оценить компетенцию участниковтендера в реальном времени. Тем более что у нас уже был подобный опыт, и он былпозитивным».
Между тем участники рынка напоминают, что и предыдущий тендер оператора необошелся без конфликтов. Основательница агентства PR Inc. Ольга Дашевскаязаявила, что два года назад их компания участвовала в«унизительной процедуре» Yota «без четко прописанных KPI». Она также выложиласкрин письма к бывшему PR-директору Yota Ольге Алексеевой, где участники отборажалуются на «непрозрачность оценки» творческих заданий и просят топ-менеджераописать методику присуждения баллов. Победителем того тендерастало агентство «КРОС».

Впрочем, нативной рекламой и запросами комментариев заказчик не ограничился.«Беспощадный пиарщик» опубликовал еще один отрывок из брифа, где агентствампредлагалось разработать антикризисную стратегию в связи с обвинениями вгомофобии. Воображаемая ситуация предполагала посещение тиктокером франшизнойточки Yota и отказ в обслуживании, мотивированный нетрадиционной сексуальнойориентацией блогера. Участники должны были представить стратегию для пониженияградуса негатива, связанного с брендом.
Источник: ria novosti