МТС определилась с топ-менеджером, который с 1 июля возглавит РТК (2208 собственных салонов на конец второго квартала; доля рынка по количеству проданных телефонов — 13,7%) после досрочного завершения контракта (истекает 1 января 2012 года) нынешнего гендиректора этой компании Сергея Румянцева, рассказал источник 'Ъ' на телекоммуникационном рынке. Он утверждает, что им станет его заместитель по финансам и аудиту Андрей Кленин — бывший финансовый директор продуктовой сети 'Патэрсон' (с 2003 по 2008 год), которая с 2009 года входит в X5 Retail Group.

'Мы довольны работой Сергея Румянцева и его команды,— говорит пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая.— Господин Кленин выбран потому, что имеет большой опыт работы в рознице и понимает непосредственно специфику РТК. Его задача — улучшение клиентского опыта при посещении салонов МТС, удержание доли рынка и повышение рентабельности'.

Сергей Румянцев пришел управлять сотовой розницей МТС в марте 2009 года — в разгар кризиса, когда один за другим обанкротились целый ряд сотовых ритейлеров ('Беталинк', Dixis, 'Цифроград'). Вместе с господином Румянцевым в РТК, согласно соглашению с владельцем 'Связного' Максимом Ноготковым, перешли еще 13 менеджеров. На фоне падающего рынка сотового ритейла МТС был еще необходим и адекватный ответ своему конкуренту по 'большой тройке' 'Вымпелкому', который в октябре 2008 года приобрел у предпринимателя Александра Мамута 49,9% крупнейшего сотового ритейлера 'Евросеть' (сейчас — 3860 салонов в России; у 'Связного' — 2199 магазинов, по собственным данным компаний). В апреле 2009 года МТС рассорилась с 'Евросетью', и партнеры разорвали соглашение о продажах в салонах ритейлера контрактов МТС и приеме платежей в счет его абонентов. Соглашение о возобновлении сотрудничества подписано лишь несколько недель назад.

Господин Румянцев в интервью 'Ъ' от 20 мая 2009 года рассказывал о своих задачах — о том, в частности, что РТК планирует обеспечить 'более 50% всех подключений МТС в России (на тот момент 30%.— 'Ъ')'. По словам госпожи Осадчей, сейчас РТК обеспечивает 35% в общих продажах МТС. Источник 'Ъ', близкий к РТК, уточняет, что в денежном выражении этот показатель выше, так как ARPU привлеченного абонента у РТК на 30% выше рынка.

По условиям 'кадрового' соглашения 'Связной' должен был получить денежное вознаграждение от МТС, размер которого не раскрывается. Несколько источников 'Ъ' утверждают, что контракт с менеджерами 'Связного' будет закончен на шесть месяцев раньше, поскольку все бизнес-процессы отлажены, а предусмотренный план даже немного перевыполнен.

Собеседники 'Ъ' отмечают, что МТС рассматривает вариант, при котором с начала 2012 года РТК из дочерней компании будет трансформирована в бизнес-единицу оператора для оптимизации затрат. Официально в МТС эту информацию не комментируют.

Президент 'Евросети' Александр Малис отмечает, что, на его взгляд, команда Сергея Румянцева задачу выполнила: 'Например, уровень показателя проданных сим-карт к телефонам у РТК равен 2:1, а средний показатель по рынку равен 1,5:1.Теперь Андрею Кленину нужно будет сосредоточиться на эффективности сети'. 'У Андрея, безусловно, есть задатки, но развитая розничная сеть — это бесчисленное количество мелких операций, требующих большой детализации. В этом отношении финансовая сфера более спокойная',— считает гендиректор ТЦ 'Девеломпент' Юрий Яковчик (бывший гендиректор 'Патэрсона').