До пандемии клиентам Starbucks полагалась скидка 10% за собственный стакан.В марте 2020 г. использование многоразовой посуды в кофейнях сети Starbuks былопрекращено.

Возвращение к многоразовым стаканам расценивается как признак нормализацииобстановки в ресторанном бизнесе после коронакризиса. В мае Starbucks и многиедругие компании в США перестали требовать обязательного ношения масок отвакцинированных клиентов, сообщаетCNBC. Также агентство обращает внимание, что в розничныхмагазинах возвращаются демонстрационные образцы и открываются примерочные.

Перед тем как наполнить личную чашку клиента, бариста Starbucks проверяет еечистоту, а приготовление напитка происходит без какого-либо контакта спосудой.

Объявленная ранее стратегия Starbucks направлена на уменьшениеиспользованных ресурсов и минимизацию количества мусора. Продаваемые компаниейежегодно 7 млрд одноразовых стаканов в эту стратегию не вписываются, и поэтомубыла запущена программа стимулирования клиентов к использованию многоразовойпосуды.

Сейчас Starbucks готовит запуск аналогичной программы в Южной Корее, а к2025 г. планирует распространить ее на все страны Европы, Ближнего Востока иАфрики.