Сбербанк запустил панель «Покупатель» для торговых сетей,производителей и поставщиков FMCG-товаров. Об этом говорится всообщении компании.  Новый аналитический инструмент должен помочь директорам, маркетологам ианалитикам сравнивать свое положение на рынке с лучшими сетями региона(входящими в топ-10), оценивать профиль покупателя, его траты, лояльность иотток клиентов, а также определять приоритеты развития торговой сети.Интерактивная панель будет обновляться ежемесячно. 

Информация о профиле клиента позволит торговым сетям принимать верныеуправленческие решения, считает заместитель председателя правления СбербанкаАнатолий Попов. По его словам, аналитические данные на основе реальных тратпозволят бизнесу выявлять точки роста для развития сетей, привлекать иудерживать покупателей, а также улучшать стратегию развития и сразу жеоценивать эффективность принимаемых мер. 

Сейчас ознакомиться с новой панелью можно вдеморежиме. Аналитический инструмент разработан сервисом«СберАналитика».

Сбербанк уже не в первый раз представляет продукты для автоматизациибизнес-процессов. В конце июля этого года «Сбер»запустил собственную CRM-платформу для управленияпродажами. В базовый набор SberCRM входят управление сделками, ведениеклиентской базы, продуктовый каталог, почтовые сервисы и ряд других опций.