Быстрый поиск в Google термина «контент-маркетинг» выдаст колоссальные 10,4млрд результатов, продемонстрировав актуальность этой стратегии в маркетинговойсреде. Несмотря на это, большое количество специалистов до сих пор используютее в соответствии с некоторыми распространенными заблуждениями. Ониосновываются, в основном, на предположении, что контент-маркетинг прост ииспользовать его можно без обращения к услугам специализированногоагентства. 

The Drum опубликовал статью с рекомендациями компаниям,которые рассчитывают прибегнуть или уже обращаются к стратегииконтент-маркетинга.

Избирательная передача

Есть те, кто считает, что это направление маркетинга полезно только для такназываемых «креативных» отраслей и что ему нет места в более формальныхсекторах. Это может быть похоже на правду, так как суть контент-маркетингазаключается в обмене информацией и решении проблем. Но каждая отрасль и сектормогут — и должны — использовать контент-маркетинг как способ охвата ивзаимодействия со своей целевой аудиторией и позиционирования себя в качествелидера мысли. Например, маркетологи в финансовом секторе могут использовать этустратегию для консультирования и информирования своей аудитории о преимуществахопределенных видов сбережений и инвестиций.

Количество лучше качества

Слишком многие маркетологи твердо верят, что ключ к успешной стратегииконтент-маркетинга — это как можно чаще и как можно больше создавать контента.Логика заключается в том, что чем больше медиапродуктов вы размещаете, тембольше потребителей с ними провзаимодействует. Но это не так.

Прежде всего, такого рода стратегия почти наверняка поставит под угрозукачество контента, что повлияет на интерес и доверие читателей и подписчиков.Также не стоит забывать, что Google наблюдателен. Компания разработала методпроверки качества сайтов в поиске, известный как E. A. T. — expertise,authoritativeness, and trustworthiness (пер. «Экспертиза, авторитетность идостоверность»). Он заключается в трех аспектах:

• Экспертиза. Контент должен продемонстрировать экспертные знания по тому илииному вопросу, подкрепленные соответствующими фактами и цифрами.
• Авторитетность. Контент поддерживается авторитетными организациями,отзывами клиентов, обратными ссылками, а его автор имеет награды или являетсяаффилированным лицом.
• Надежность. Контент поддерживается положительными отзывами, хорошейбезопасностью веб-сайта и другими факторами, которые вызывают доверие.

Это означает, что если бренд производит контент без контроля качества — этоповредит ему как с точки зрения доверия клиентов, так и с точки зрения рейтингаGoogle. При создании контента качество всегда должно превосходитьколичество.

Держите в курсе

Предположение, что люди просто будут находить, читать и реагировать наконтент, является серьезной ошибкой. Нужно понимать, что «контент-маркетинг» неравно просто «контент». 

Для того, чтобы кампании были успешны, необходимо поддерживатьвзаимодействие с подписчиками в социальных сетях и на других платформах. Такжебренд должен постоянно следить за аналитикой и проводить A/B-тестирование,чтобы увидеть, что работает, а что нет, а также собирать отзывы читателей иподписчиков. Это позволит вносить обновления в структуру работы и создаватьдополнительные материалы для статей с наивысшим охватом.

Будь готов

Видеоконтент не представляет никакой ценности для бренда — считают некоторыемаркетологи. Но на самом деле это не так. В 2021 году огромное количествопользователей социальных сетей потребляли контент во время поездок на работу,сидения в зале ожидания и даже в очереди за кофе. По этой причине небольшиезаметки (размером до 600 знаков) и 30-ти секундные ролики по-прежнемуневероятно ценны.

Видео позволяет донести сообщение быстро и визуально привлекательно, приэтом оно нацелено на потребителя. Аудитория компании может быстро и легкопотреболять такой контент. Исследование Invideoподтверждает, что около 55% пользователей интернетаежедневно смотрят ролики.

Настоящая польза медиапродуктов

Многие слышали о том, что контент-маркетинг не оказывает никакого влияния надоходы или прибыль. Но правда в том, что все маркетинговые усилия бренда влияютконечный доход, и хотя невозможно определить фактическую денежную стоимостькаждой части создаваемого медиапродукта, воздействие есть.

Когда компания публикует ценный контент, благодаря нему на сайт брендапривлекается больше потребителей, которые чаще делятся им с другими. Врезультате увеличение посещаемости веб-сайта приводит к увеличению продаж, чтоприводит к увеличению дохода.

Игра, но без плана игры

Существует множество маркетологов, которые придерживаются всех вышеуказанныхрекомендаций, но их кампании оказываются неудачными. Причина в том, чтоспециалисты не разрабатывают правильную контент-стратегию. Недостаточно простопубликовать отличный контент, необходимо заранее планировать, как будетвыглядеть медиапродукт, а также реагировать на текущие события.

Хорошее агентство контент-маркетинга может разработать график таким образом,чтобы подписчики бренда были вовлечены на каждом этапе потребления контента.Потому что контент-маркетинг следует рассматривать как долгосрочную стратегию,а не как то, что используется для быстрого получения результатов.