Сеть кофеен Starbucks вернет деньги российским клиентам с карт лояльности,рассказал изданиюShopper's сотрудник колл-центра сети. Чтобы вернуть деньги,клиент должен лично обратиться в службу поддержки компании. Сотрудники кофейниотправят заявление, которое нужно будет заполнить, указав номер карты ибанковские реквизиты, номер банковской карты указывать не нужно, говоритсотрудник колл-центра. Возврат денег наличными сейчас не предусмотрен, потомучто сеть кофеен закрыта.

Программа лояльности Starbucks предполагала, что клиенты могут оформитьпластиковую карту или установить приложение, а потом переводить на картуденьги. Минимальная сумма для оформления карты составляла 500 руб., говорится впубличной оферте. Максимальная сумма, которая может храниться на карте, была 10000 руб. С помощью этой карты люди платили в Starbucks, за каждую покупкуначислялись бонус-звезды. После получения 12 звезд Starbucks давал кофе вподарок, а затем счетчик обнулялся. Точно число участников программы лояльностив России неизвестно.

23 мая американская компания Starbucks объявила, что окончательно уйдет сроссийского рынка. Своим сотрудникам она окажет содействие в поиске новойработы и продолжит платить заработную плату в течение полугода.