Сеть McDonald's совместно с дизайнерской студией Uxus открыли в тестовомрежиме полностью автоматизированный ресторан в Техасе, который управляетсяроботами. Весь процесс от заказа до получения еды не имеет контакта сперсоналом, сообщилDesign Week. 

Ресторан оснащен функциями, которые делают удобной возможность забрать заказна машине, в самом ресторане и с помощью доставки. Дополнительная полосаожидания заказа в проходе позволит клиентам, сделавшим заказ через приложение,получить еду и напитки без очереди. 

По словам старшего директора McDonald's по глобальному дизайну и развитиюресторанов Макса Кармона, для курьеров доставки также будет выделеноспециальное помещение и парковочные места, чтобы «упростить работу курьеров иуменьшить неудобства для персонала и клиентов».

Кроме того, в ресторане будет стойка для получения заказов для клиентовclick and collect (самовывоз), терминалы для самостоятельного заказа, которыепринимают как наличные, так и кредитные карты. А также места для парковки дляболее быстрого доступа к ожидающим автомобилям.

Конвейер для продуктов питания и напитков и новый формат кухни такженаправлены на оптимизацию операций и помогут управлять любыми заказамиклиентов.

С помощью первого автоматизированного ресторана будут изучать новыеконцепции и технологии. Потенциально роботизированный McDonald's может частичноили полностью распространиться по всему миру.