Потребители склонны больше доверять инфлюенсерам в вопросах устойчивого развития
Подавляющее большинство опрошенных (78%) потребителей прислушиваются кзнаменитостям в теме устойчивого развития. Об этом сообщает изданиеMarketing Dive со ссылкой наисследование Unilever и the Behavioral Insights Team (BIT).Почти половина участников опроса (48%) склонны доверять телевизионнымдокументальным фильмам. Наименьшие показатели у новостных ресурсов иправительственных кампаний — 37 и 20% соответственно.
«Людям трудно принимать обоснованные решения из-за нехваткизаслуживающей доверия информации, — считает директор Unilever поцифровым технологиям и коммерции Конни Браамс. — Наша цель — продолжатьсотрудничать с партнерами, чтобы улучшить экологичный контент, производимыйбрендами, и поддерживать производителей, с которыми мы работаем».
Участникам опроса были показаны различные формы и стили контента насмоделированной социальной платформе, созданной BIT. Содержание было либопрагматичным с акцентом на данные и масштабом экологических проблем, либооптимистичным с юмористическим посылом. Оба типа контента повлияли на выборпотребителей в пользу устойчивого развития, но прагматичный на 9% опередилоптимистичный.
Исследование было сосредоточено на стратегиях двух брендов Unilever —Dove и Hellmann. Больше половины (76%) респондентов были впечатлены послеизучения материалов об упаковках многоразового использования от Dove. Подавляющаячасть опрошенных (82%) заинтересовалась темами устойчивого развития послепросмотра креативного ролика Hellmann, представленного на Суперкубке, осокращении пищевых отходов (Make Taste Not Waste) сучастием актеров Джона Хэма, Бри Ларсон, Пита Дэвисона.
Unilever уже много лет делает ставку на устойчивое развитие, но не всеподдерживают политику бренда. В начале прошлого года акционер компании ТерриСмитобвинил FMCG-производителя в «одержимости» идеямиустойчивого развития из-за рекламы майонеза Hellmann «Готовьте с умом, тратьтеменьше» (Cook clever, waste less), которая была направлена на снижение объемапищевых отходов.
В феврале 2023 г. Unileverзаявила о возможности полного ухода с российскогорынка.
Источник: ria novosti