Число пользователей сервиса IP-телефонии Skype, одновременно находящихся онлайн, 10 января 2011 года превысило 27 млн человек, сообщили РИА Новости в компании. Предыдущее рекордное количество одновременно находящихся в Skype пользователей было зафиксировано 22 декабря 2010 года - оно составило 25 млн человек.

Впрочем, вскоре после этого в работе Skype произошел глобальный сбой. Около суток пользователям по всему миру не была доступна услуга видеозвонка и некоторые другие сервисы. Представители Skype в корпоративном твиттер-блоге тогда ссылались на проблемы с програмным обеспечением, из-за которого произошло отключение «суперузлов», через которые проходит траффик. Позднее глава компании Skype Тони Бейтс в своем видеообращении пообещал предоставить пользователям дополнительные бесплатные минуты звонков в качестве компенсации неудобств.   Как уточнили в компании, по состоянию на лето 2010 года месячная аудитория Skype составляет 124 млн пользователей. Всего в системе зарегистрировано более 560 млн учетных записей.