Совместное предприятие «МаксимаТелеком» и «Газпром-медиа» «Квант»представило собственную CDP-платформу Scout (CDP, Customer Data Platform). Обэтом AdIndex рассказали в компании. Платформа для агрегации и анализа данныхпредназначена для выстраивания персонализированного взаимодействия с аудиториейв реальном времени.

Новое решение позволит партнерам компании проводить собственную аналитику наданных «Кванта» (содержат базы данных Wi-Fi-оператора «МаксимаТелеком» исайтов-партнеров), пояснили в пресс-службе компании. Для этого рекламодательдолжен сформировать сегмент в своей базе CRM и отправить его на сопоставление в«Квант». По найденным совпадениям оператор соберет запрошенные атрибутыпользователей. «К примеру, автосалоны могут запросить информацию по уровнюдохода и семейному статусу. Далее на основе этого они могут выстраиватьадресную коммуникацию на любой привычной им площадке», — говорят впресс-службе «Кванта». Все поступающие данные обрабатываются в хешированномвиде.

Запускать кампании можно будет как на новую для рекламодателя аудиторию спомощью каналов «Кванта», так и на собственную клиентскую базу. Бренды смогутзадействовать SMS-сообщения, push-уведомления в своих приложениях, а такжеретаргетинг на специально выбранную аудиторию на digital-площадках.

В компании отмечают, что платформа также расширит набор таргетингов дляоператоров indoor- и digital-outdoor-площадок. «Взаимодействие софлайн-аудиторией происходит за счет встроенной интеграции Scout с сенсоромBox, который фиксирует идентификаторы устройств посетителей или проходящих мимоточки продаж пользователей. Данные о действиях аудитории в онлайн-средепоявляются в системе благодаря пикселю DMP. Это дает возможность бизнесу лучшеузнать тех пользователей, кто еще не совершил конверсию на сайте или незарегистрировался в программе лояльности. В том числе — охватить этуаудиторию в цифровых и офлайн-каналах, например DOOH, SMS и социальныхсетях», — отмечается в сообщении компании.

В «Кванте» рассчитывают, что Scout также поможет бизнесу возвращатьпокупателей в магазины, привлекать новых клиентов, сообщать о промоакциях иперсональных предложениях на основе истории покупок. В магазинах будутустанавливаться сенсоры Box для фиксации потенциальных покупателей. Данные опосещении точки будут оправляться в CRM клиента. Затем будет анализироватьсяистория покупок пользователя, а на основе этого сформируетсяперсонализированное предложение, которое магазин сможет отправить пользователюс помощью SMS или push-уведомления.

Продукт уже начали тестировать крупные телеком-операторы, утверждают в«Кванте». Названия брендов пока не раскрываются. Пилотные проекты запущены врозничных сетях компаний.

«Запуск CDP-платформ позволяет шире использовать потенциал большихданных для построения коммуникации с аудиторией в реальном времени. Scoutделает рекламные решения еще доступнее, предоставляя бизнесу возможностьстроить персонализированную коммуникацию с клиентами на основе анализа ихповедения в интернете и реальной жизни», — цитирует пресс-служба АртемаПуликова, гендиректора «Кванта».

Запуск CDP-платформы «Кванта» быланонсированлетом 2019 г. в день объявления о создании компании. СП было учреждено«Газпром-медиа» и «МаксимаТелекомом» для монетизации интернет-площадокмедиахолдинга и оператора Wi-Fi-сетей. Тогда сообщалось, что данные будутсобираться через Wi-Fi-сети «МаксимаТелеком» и онлайн-ресурсы«Газпром-медиа».