Высшая школа бизнеса ВШЭ и РАСО опубликовали результаты совместного исследования об ИИ в маркетинге
В опросе приняли участие свыше 400 директоров по маркетингу и PR, специалистов по массовым коммуникациям из 46 регионов России
В кампусе ВШБ состоялась презентация результатов исследованияВысшей школы бизнеса НИУ ВШЭ (ВШБ) и Российской ассоциации по связям собщественностью (РАСО) «Искусственный интеллект в маркетинге икоммуникациях».
Согласно опросу, 85% респондентов заявили, что постоянноиспользуют искусственный интеллект в повседневной деятельности, планируютиспользовать 11%, не используют — всего 4%.
При этом 40% респондентов собираются пройти курсы повышенияквалификации по работе с ИИ-системами. А 67% уверены, что часть рабочих функцийможно и нужно перекладывать на нейросети и не боятся, что ИИ полностью ихзаменит.
Исключительно российскими нейросетями пользуются 31% опрошенных,исключительно зарубежными — 19%. При этом ровно половина опрошенных пользуетсякак зарубежными, так и отечественными системами.
Свыше 60% респондентов применяют возможности искусственногоинтеллекта для генерации текстов и изображений. При генерации изображенийнаиболее востребованной задачей для нейросети оказалась подготовка новыхизображений по конкретному запросу. При работе с текстами — написание простыхтекстов.
В панельной дискуссии во время презентации результатовприняли участие:
- Андрей Шаромов, PR-директор Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ;
- Леонид Хомерики, председатель комитета РАСО по цифровым коммуникациям,основатель агентства контент-маркетинга PR Company;
- Полина Гришина, руководитель направления развития бизнеса GigaChat,SberDevices;
- Сергей Скрипников, директор по связям с общественностью ОК РУСАЛ;
- Дмитрий Комендантов, директор по работе с госсектором VK;
- Сергей Ивакин, маркетолог;
- Андрей Лавров, старший директор по внешним коммуникациям НИУ ВШЭ.
Сергей Скрипников, директор по связям с общественностью ОКРУСАЛ:
«Одна из характерных особенностей прорывных технологий (disruptingtechnologies), которые переворачивают мир в том, что на старте они кажутсяэкспертам несовершенными. Так было с mp3 файлом: аудиофилы говорили, чтокачество звука абсолютно неприемлемо, но после появления mp3 плееров развитиепошло лавинообразно — и полностью изменило индустрию развлечений. В отношениинейросетей лавина уже запущена, неизбежно произойдет интеграция с бизнесом. Ужесейчас ИИ умеет многое, что может разгрузить специалистов в рутинных операциях,но часто нам мешают психологические барьеры».
Дмитрий Комендантов, директор по работе с госсекторомVK:
«Не стоит демонизировать или, наоборот, идеализировать ИИ.Безусловно, полученные с помощью нейросетей результаты человек должен проверятьи критически оценивать»
Источник: ria novosti