Сегодня покупатель ожидает от брендов не только выгодных предложений, но и честности, эмоциональной вовлеченности и персонального подхода в коммуникации. Сессия посвящена тому, что действительно влияет на выбор людей в условиях насыщенного медиапространства и растущей конкуренции. В центре внимания — портрет покупателя 2025 года: как трансформируются его доверие, восприятие и эмоциональный отклик, на что он готов тратить больше и почему ретейл-медиа становится новой платформой диалога между брендом и аудиторией.

Эксперты отрасли обсудят, как сформировать эффективные омниканальные стратегии, позволяющие объединить диджитал- и офлайн-форматы, и выстроить доверительные отношения с клиентами с учетом их психологических и поведенческих особенностей. Участники узнают об актуальных кейсах и современных решениях, которые помогают компаниям создавать значимый и ценный опыт.

Ключевые темы:

• Что мы реально знаем о человеке за цифрами охватов и CTR (Click-Through Rate — отношение числа кликов на рекламу к числу показов) даже с точки зрения психологии. 
• Ретейл-медиа как инструмент «бренд-хелс»: быть не только на полках, но и в сердцах покупателей.
• Какие пробелы во взаимодействии с покупателем помогают закрыть возможности ретейл-медиа.
• Нужен ли человеку сегодня сторителлинг — и как ретейл-медиа становится новой формой смысловой коммуникации.
• Покупательские тренды в России сегодня: доверие, усталость, поиск смысла.
• Как диджитализация офлайна открывает новые формы вовлечения.
• Роль внешнего трафика и коллабораций в развитии ретейл-медиа: путь покупателя за пределами магазина.

В дискуссии примут участие: 

• Михаил Шкляев, главный управляющий директор Okkam
• Олег Темботов, генеральный директор Mediasystem (Group4Media)
• Владимир Алипов, врач, нейробиолог, популяризатор науки
• Наталья Абрамочкина, заместитель генерального директора телеканала СТС по маркетингу 
• Александр Щипанов, руководитель по цифровому маркетингу «ЮниРусь»

Реклама. Рекламодатель ПАО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН 9722079341