Рынок онлайн-торговли продуктами питания в России достигнет 1 трлн рублей,говорится в исследовании российского отделения AliExpress и Центраэкспертиз и интегральных моделей (ЦЭИМ). 

Рост рынка e-grocery с 2018 по 2020 год составил в среднем 149% благодарявозросшему спросу на доставку товаров ежедневного потребления, вызванногопандемией. Сейчас доля онлайн-сегмента составляет 1% от общего объема рынкапродуктов, однако эксперты убеждены, что она достигнет 10–15% в ближайшие 3–5лет.

«Рынок будет сформирован вокруг 2–4 основных игроков с большим отрывом отостальных», — подчеркнул руководитель направления FMCG & Beauty вAliExpress Иван Дидус. Росту сегмента e-grocery будут способствоватьлегализация онлайн-торговли алкоголем, развитие онлайн-продаж товаров категорийfresh и ultra fresh и объединение рынка вокруг нескольких крупнейшихигроков.

Маркетплейсы смогут конкурировать с интернет-магазинами в сегментескоропортящихся товаров. Их преимуществом станет аудитория и широкий наборинструментов удержания покупателей, однако для достижения целей им предстоитразвить собственную логистику или привлечь подходящих продавцов.

Среди краткосрочных перспектив рынка e-grocery-аналитики выделяют слияниеего сегментов (выход интернет-магазинов на маркетплейсы), появлениеонлайн-дискаунтеров и внедрение голосовых технологий в шопинг. 

В ближайшие несколько лет ожидается, что внимание игроков рынка переместитсяс оборота на прибыльность. Сервисы смогут адаптироваться к возрастнымпотребителям, расширят сеть пунктов выдачи заказов и автоматизируютсборку. 

Покупательская лояльность перейдет от привычных брендов к тем, что предложатлучший сервис. В ближайшие десять лет продолжит усиливаться тренд на устойчивоеразвитие, осознанное потребление и персонализацию на основе данных о здоровьепокупателей.