Исследования

21.03.2022 15:59:11
Исследования

Что смотрят, покупают и от чего не откажутся россияне в условиях украинского кризиса

Исследовательская компания «Ромир» изучила, как изменились потребительские ожидания и поведение россиян после 24 февраля

Опрос проводился в рамках проекта «М-Пульс». Выборка репрезентируетнаселение городов России с численностью более 10 тыс. человек (по полу,возрасту, федеральному округу и типу населенного пункта). Трекингосуществляется на базе потребительской панели «Ромир» с участиемверифицированных респондентов. Исследование проходило в две волны. AdIndexделится частичными результатами второй волны и полным обзором первогоэтапа.

Как тратят россияне

Расходы россиян на девятой неделе (28 февраля — 6 марта) в основномувеличивались за счет сегмента FMCG non-food (рост частоты и среднего чека). Надесятой неделе тенденция осталась той же — покупатели продолжают увеличиватьзатраты на покупку непродовольственных FMCG-товаров, формируя запасы товаровдлительного хранения за счет экономии на продуктах питания.

Средняя частота закупок на десятой неделе 2022 г. достигла 7,3 раз в неделю,а средний чек — 633 руб.

Единственными категориями, в которых на девятой неделе россияне не сокращалирасходы, были продукты питания, лекарства и корма для животных. Эти же товарывходят в топ-10 категорий, от которых респонденты откажутся в последнююочередь. В перечень также вошли: фрукты, средства личной гигиены,непродовольственные товары, кофе, сладости, обувь и детское питание.

Под оптимизацию первыми попадут ювелирные украшения, автомобили, крупнаябытовая техника и электроника, вейпы, смартфоны и планшеты, алкоголь,недвижимость, страхование и питание вне дома.

В портфеле расходов на девятой неделе больше всего выросла доляecom-сегмента. На втором месте по динамике оказались аптеки.

Стратегии потребительского поведения

В зависимости от поведения во время кризиса, эксперты выделили пятьсегментов, описывающих поведение потребителей: «рационалисты», «стратеги»,«аскеты», «паникеры», «инвесторы».

Большая доля (27%) пришлась на «рационалистов». Такиепотребители не нарастили затрат ни на одну категорию и не закупались впрок.Второе место по доле (20%) занимают «стратеги», увеличившиерасходы на многие категории, не относящиеся к простому продуктовому набору ипредметам первой необходимости. На «аскетов» пришлось 19%респондентов — этот сегмент не позволяет себе ничего, кроме самогонеобходимого, при этом не экономит на еде. «Паникеры» (18%)закупают впрок товары первой необходимости, сокращают расходы и экономят покрупным категориям. Меньше всего оказалось «инвесторов» – 17%.Потребители из этой категории увеличили расходы на ремонт автомобиля истраховку. Эксперты характеризуют «инвесторов» как «еще один сегмент, которыйраньше мало что мог себе позволить».

 

Источники информации

Telegram занял третье место среди источников информации для россиян.Доверие к мессенджеру за 12-13 марта выросло на 6 п.п. к предшествующей неделе.Первым же по значимости источником информации остается телевидение, второеместо занимают информационные сайты.

Заметно снижение интереса к спортивным событиям на ТВ, ввиду уменьшенияразнообразия контента и сублимации интенсивными политическими событиями. Винтернете повышается интерес к развлекательным событиям. Но россияне продолжаютактивно следить за политической и экономической ситуацией в стране и мире,информированность в целом остается на высоком уровне, однако наблюдаютсяпризнаки ослабевания интереса, отмечают эксперты. Больше половины (66%)респондентов указали, что частично или полностью в курсе последних событий внашей стране, 62% — в курсе последних событий в мире.

 

 

 

Автор: Pupkin

Источник: ria novosti