Несмотря на то, что стремление иностранных компаний взаимодействовать со СМИожидаемо снизилось, коммуникация журналистов и пресс-служб в целомпродолжается: только около 10% респондентов сообщили, что компании вообще невыходят на связь, а еще порядка 17% ответили, что те отказываются даватькомментарии. Иными словами, более 70% зарубежных игроков так или иначе идут наобщение, хотя чаще всего ограничиваются типовыми официальными заявлениями.

Одновременно более 62% компаний, к которым редакции обращались с запросами,по-прежнему готовы комментировать темы, связанные с обслуживанием и поддержкойдействующих клиентов.  Еще 23,5% открыты для комментариев по поводусоциальной и благотворительной деятельности. И хотя иностранный бизнес неслишком охотно говорит о своих планах по работе в России (лишь 17,6%), темановых продуктов и проектов также остается в зоне внимания – ее соглашаютсякомментировать 31,4% компаний.

Стоит отметить, что пресс-службы тех компаний, которые заявили оприостановке деятельности в России, в основном продолжают оставаться на связи спредставителями российских СМИ. Это подтверждают участники опроса: только 11,8%журналистов сообщили, что полностью потеряли с ними связь. Большинство такихкомпаний поддерживает коммуникацию в менее интенсивном режиме (41,2%), еще19,6% отвечают только по экстренным вопросам, при этом интенсивность общения с27,5% компаний осталась на том же уровне, что и раньше.

Что касается работы с пресс-службами российских компаний, то она ведется сболее или менее прежней активностью: около половины журналистов практически незамечает изменений, четверть говорит о повышении интенсивности в общении.Обращает на себя внимание и включение в базы изданий новых контактовотечественных компаний: об этом говорит более половины респондентов, причемоколо 20% журналистов сообщает о заметном пополнении такого рода, а около 30%говорит об единичных случаях. Так или иначе это свидетельствует об очевидномстремлении российских игроков рынка активнее заявлять о себе.

«Фундаментальные изменения происходят сейчас во всех сферах жизни, однакорезультаты опроса подтверждают, что в целом бизнес по-прежнему понимаетпринципиально важную роль коммуникаций. И хотя компаниям, как зарубежным, так ироссийским, еще предстоит предложить аудитории актуальные смыслы и обновитьсистему ключевых сообщений, обнадеживает, что связи не теряются и сейчас.Ответственное ведение бизнеса, и в том числе социальная ответственность, – этота созидательная основа, на которой строятся взаимоотношения со СМИ, и,несомненно, этот принцип останется актуальным и в дальнейшем» – говоритЕкатерина Пикерсгиль, генеральный директор Win2Win Communications.

Опрос проводился в конце апреля 2022 года в онлайн-формате. В исследованииприняли участие более 50 журналистов российских деловых и отраслевых изданий(ИТ и телеком, ритейл, энергетика, строительство, финансы и др.).