Почти половина (48%) всех рекламодателей, агентств, компаний, занимающихсярекламными технологиями, и владельцев СМИ считают, что рекламная индустрияпереживает «худший за всю историю кризис» в части кадров, говорится всовместном исследовании «Media’s GotTalent?» Федерации рекламодателей икомпании MediaSense.

В исследовании приняли участие более 400 респондентов – крупнейших мировыхрекламодателей, агентств, медиаплатформ и технологических компаний. Восемь издесяти опрошенных занимают позицию директоров, а респонденты-рекламодателиотвечают за более чем 110 миллиардов долларов ежегодных расходов накоммуникации.

Три четверти (77%) респондентов признали, что в их организациях наблюдается«некоторая» или «высокая» нехватка талантов. Среди агентств и рекламныхтехнологий таких 85%. Наличие серьезного кризиса отметили 81% респондентов вСША и 93% в Азиатско-тихоокеанском регионе, 67% всех респондентов (76% вАзиатско-Тихоокеанском регионе) считают, что нехватка кадров является основнымпрепятствием для роста.

Ключевые области нехватки кадров — обработка данных, аналитика,eCommerce/retail media и измерения. Наименьший дефицит талантовнаблюдается в инфлюенс-маркетинге, SMM и поисковом.

Данные и аналитика также были отмечены как наиболее важные возможности длярасстановки приоритетов на следующие два года, с чем согласились 71%рекламодателей и 64% агентств, что значительно опередило электронную коммерцию/ розничную торговлю (53% и 42% соответственно).

В сложившейся ситуации, по мнению респондентов, виноваты плохое обучение(76%), плохое управление талантами (76%),чрезмерная специализация (58%) и переманивание кадров в IT-сферу(58%). Технологические компании готовы предложить другой, более щадящий, темпработы и более мотивирующее вознаграждение, чем рекламные агентства и отделымаркетинга. Этот тренд особенно ярко выражен в США (69% против 52% в регионеEMEA и 59% в Азиатско-Тихоокеанском регионе). Больше всего страдают от кражикадров рекламодатели (64%), среди рекламных агентств этот фактор отметили 49%опрошенных.

Чрезмерная специализация ограничивает карьерный рост сотрудников, так какрекламодатели обычно ищут более разносторонне образованных и коммерческиемыслящих маркетологов. С таким тезисом согласился 71% респондентов.

Еще одним ключевым фактором нехватки талантов считают выгорание. 76%говорят, что изменение баланса между работой и личной жизнью могло бы улучшитьситуацию. Также опрошенные предлагают больше инвестировать в управлениеталантами (76%), проявлять гибкость в отношении того, как и где люди работают(73%), большую ясность в отношении карьерного роста (72%). Повышение заработнойплаты и льгот упомянули 61% респондентов.