Более 20% россиян заявили, что стали чаще общаться посредством звонков и SMSпосле того, как зарубежные соцсети стали недоступны, следует из исследованиясервиса сквозной аналитики Calltouch.

В целом 45% опрошенные признали, что их времяпрепровождение в гаджетахизменилось за последние полгода. Каждый десятый ответил, что в целом сталменьше времени проводить со смартфоном, 8% теперь чаще играют в мобильные игры,4% делают больше покупок онлайн, 3% реже «сидят» в телефоне в дороге.

Что касается поведения в интернете, 42% россиян признались, что оноизменилось с марта 2022 года. Так, каждый четвертый (24,5%) отметил, что сталчаще общаться в местных чатах района, дома и так далее. 12% респондентовперестали следить за блогерами в социальных сетях, 8% чаще заходят наразвлекательные сайты, а 3% – на сайты знакомств.

«Результат нашего опроса показывает тренд на возвращение пользователей кпривычным каналам связи: звонкам и SMS. И если с последними все не такочевидно, ведь многие просто не разделяют сообщения в мессенджере и SMS, тозвонки однозначно стали более популярным каналом по мнению 14% опрошенных», —отметил Артур Саркисян, коммерческий директор Calltouch.

После блокировки соцсетей Meta (запрещенная в России организация) произошлоперераспределение пользователей по другим каналам коммуникации. В свою очередьбизнес также лишился большой части каналов для продвижения и начал возвращатьсяк проверенным инструментам. В частности, триггерным email- и SMS-рассылкам,более системной работе менеджера с уже имеющейся базой, отмечают вCalltouch.

Опрос проводился с 14 по 21 августа, участвовали 1560 человек, география— вся Россия.