Каждый второй россиянин имеет минимум три почтовых ящика для разделениярабочих, личных и других писем. Большинство используют почту для веденияпереговоров, каждый пятый — для переписок с родными, атреть — для подтверждения броней, онлайн-регистраций и для изучениярекламных акций, согласно данным опроса «Яндекс 360» и A2:Research. 

У 52% респондентов всего 3-5 аккаунтов в почтовых сервисах для разных целей,у 25% по два почтовых ящика для личной и рабочей коммуникации, 15%пользователей имеют один аккаунт, а 8% необходимо больше пяти почтовыхящиков. 

Самой полезной функцией в почте пользователи считают возможность сразувнести задачу или мероприятие в календарь — 28%. Примерно столько же опрошенныхуправляют рассылками — 27%, а 18% респондентов пользуются опцией «Отложеннаяотправка писем». 

Каждый второй опрошенный предпочитает просматривать письма только ввеб-версии, 40% — в мобильном приложении, оставшиеся в отдельном ПО. Тем неменее большинство из них подключают уведомление о новых письмах именно нателефоне. Около 26% респондентов открывают после «пуша» в приложении каждоеписьмо, а 29% — только важные и срочные. Еще 24% не сразу читаютсообщение или игнорируют его. 

Опрос проводился методом онлайн-анкетирования в марте 2023 г., в нем принялиучастие 1,3 тыс. россиян в возрасте старше 18 лет. и, проживающих в городах, вкоторых более 100 тыс. человек.