Доля тех, кто считает свой уровень финансовой удовлетворенности вышесреднего, в сентябре этого года достигла рекордных 39%. В марте 2022 г. этагруппа составляла 23%, а во время весеннего локдауна 2020 г. —19%. 

Кроме того, группа ожидающих роста доходов в ближайшие месяцы (31%) впервыепревышает число пессимистов (26%). 

Потребители нарастили подушку безопасности. По сравнению с периодом пандемиисвободных денег у россиян стало больше, и они более активно распределяют их поразным направлениям. В сентябре 2023 г. 59% потребителей старались на свободныесредства купить что-нибудь полезное, нужное себе или семье, 41% — хранитьденьги на сберегательном счете в банке или открывать депозит, 25% — тратить налучшее качество жизни сейчас, а 14% — инвестировать. 

Чаще всего потребители старались не экономить в категориях товаров длядетей, лекарств, мобильного интернета и связи. Однако меньше всего тратили всегментах платных онлайн-сервисов, ресторанов и кафе, развлечений внедома, билетов и отелей, доставки блюд и ремонта. 

Также в сентябре зафиксирован максимальный уровень покупок в интернете —76%. В апреле 2022 г. этот показатель составлял 64%. 

В городах-миллионниках среди потребителей от 18 до 55 лет переход наонлайн-покупки продуктов питания затормозился после рывка 2021 г. Сохраняющийсябыстрый рост объема рынка e-Grocery (плюс 39% в 2023 г.) обеспечили подключениеболее старших групп населения и расширение географии присутствия сегмента врегионах. 

Ключевые факторы, влияющие на переключение потребителей на онлайн-магазины,остались неизменны. Однако значимость цены и внимание к бережной доставкевыросли. Бесконтактная доставка утратила актуальность. 

В среднем по всем категориям FMCG 68% потребителей готовы попробовать новыйбренд, если он дешевле привычного. Но практически столько же (67%) при выбореотдают предпочтение качеству товара. Более трети (36%) готовы купить новуюмарку, если видели ее рекламу. 

Около 43% потребителей положительно относятся к локализации иностранныхбрендов (еще 47% — нейтрально). При этом потребители понимают подлокализацией прежде всего смену собственников (57%), и в меньшей степенипереключение на отечественные компоненты (35%).

Около 43% опрошенных россиян положительно относятся к тому, что зарубежныебренды локализуются в РФ, а 46% — нейтрально. Почти половине потребителей (46%)важно знать о преемственности брендов.  

Бренды после транслитерации названий немного теряют в премиальности, затобольше соответствуют ценностям потребителя. Также молодежь сильнее привязана кназваниям латиницей. 

Онлайн-опрос проводился с 8 по 12 сентября 2023 г. Tiburon Researchсреди 625 респондентов от 18 до 55 лет, проживающих вгородах-миллионниках.