В 2023 г. покупательский спрос в офлайн-рознице заметно вырос. Количествопокупок увеличилось на 8% год к году. Обороты розничных торговых точек вырослина 3%. Сферы продовольственной розницы и общественного питания в прошлом годузанимали половину от оборотов всей офлайн-розницы — 38 и 13% соответственно.Около 79% от общего количества покупок пришлось на супермаркеты и заведенияобщественного питания, согласно исследованию«Тинькофф Бизнес» в рамках аналитического проекта TinkoffData.

В сравнении с 2022 г. россияне на 9% чаще покупали в продуктовых магазинах ина 10% — в кафе и ресторанах. Обороты супермаркетов по итогам 2023г. выросли на 4%, а общепита — на 9%.

Несмотря на рост всей офлайн-розницы, количество покупок в магазинах бытовойтехники, мебели и одежды в 2023 г. в сравнении с годом ранее уменьшилось на 7,12 и 2% соответственно. При этом средние чеки в этих сегментах осталисьпрактически без изменений. Обороты в офлайн-магазинах этих сегментов такжеуменьшились на 5, 15 и 4% соответственно.

«На магазинах бытовой техники и электроники, одежды и мебели продолжаютсказываться негативные последствия ухода зарубежных брендов, низких темповимпортозамещения и развития этих сегментов на российском потребительскомрынке», — говорится в исследовании.

В 2023 г. средний чек в магазинах бытовой техники увеличился на 2% — с 6,9тыс. до 7,1 тыс. руб. В сегменте одежды средний чек стал на 2% меньше — с 3 070до 3 022 руб. А в магазинах мебели уменьшился на 4% — с 5 тыс. до 4,9 тыс.руб.

Средний чек в супермаркетах упал на 5% — с 456 до 436 руб. А в заведенияхобщепита — на 1% — с 477 до 472 руб.

При сравнении средних чеков одного предпринимателя в онлайне и офлайне в2023 г. средний чек при продажах в интернете был на 30% выше, чем вофлайне.

Тем не менее почти 80% покупок россияне до сих пор делают вофлайн-магазинах. Медианный оборот офлайн-бизнеса за 2022–2023 гг. оказался в2,4 раза выше, чем у онлайна.

При сравнении сопоставимых бизнесов у предпринимателей, которые совмещаютработу в онлайне и офлайне, обороты бизнеса в 6,6 раза больше оборота компаний,которые работают только в онлайне, и в 2,7 раза выше оборотовофлайн-бизнеса.

Расчеты производились на основе обезличенных данных по транзакциям почти40 млн клиентов-физлиц и по оборотам бизнес-клиентов «Тинькофф», работающих всфере розничных продаж и обслуживания в торговых точках. Исследование опираетсяна данные о розничном бизнесе в 36 категориях, в том числе аналитики изучилидинамику продаж в заведениях общественного питания, супермаркетах, магазинаходежды, мебели и товаров для дома, а также бытовой техники.