Около 10% всего внутреннего турпотока приходится на лечебный иоздоровительный туризм. Показатели по санаторному турпотоку за 2022 г.превышают доковидные данные 2019 г. — более 6 млн человек, по словам МихаилаДанилова, медицинского директора Ассоциации оздоровительного туризма икорпоративного здоровья.

Ассоциация туроператоров России (АТОР) со ссылкой на экспертов,пишет, чтопандемия помогла заново переоценить значение санаторно-курортного сегмента,когда восстановление после перенесенного заболевания происходило именно в этихоздоровительных учреждениях.

В 2023 г. в санаторно-курортной отрасли запланировано открытие 30 новыхобъектов с общим объемом финансирования около 200 млрд руб. 

Однако продолжительность пребывания в санаториях становится меньше, чемтрадиционный отпуск в 10–14 дней, поэтому многие оздоровительные заведениясократили свои программы и пересмотрели другие аспекты деятельности.

Из-за этого, по мнению Натальи Костенко, заместителя председателя комитетаГосдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, понятие санаториякак сложной рекреационной структуры постепенно размывается. Туристы все чащевыбирают отели с дополнительными санаторными услугами, а не санатории с пляжнымотдыхом.

Представители бизнеса отметили, что клиенты не готовы покупать туры втрадиционные оздоровительные заведения «советского образца». Они хотят видетьобновленные санатории с короткими, но эффективными современными программамиоздоровления — детокс, антистресс, ЗОЖ, практики йоги. 

Специалисты турбизнеса также заявили, что санаторной отрасли в целомнеобходим новый менеджмент в сфере обслуживания и продвижения. В «обновленномсанаторном маркетинге» необходимы амбассадоры и более современные подходы вплане привлечения новых клиентов через отзывы и рекомендациизнакомых. 

При выстраивании маркетинговой стратегии владельцам санаториев такженеобходимо учитывать обновленную целевую аудиторию. Средний возраст туристов втаких учреждениях значительноуменьшился. Сейчас в основном брони приходят от россиян ввозрасте 25–35 лет.